先日、PC（パソコン）を買い換えて、新しいPCに「やよいの青色申告」を再インストールしたら以前作成したデータが開けない現象が発生しました。

メーカーに対応法を問い合わせた内容を紹介します。
データ移行にはいろいろ制限がありますので、注意してください。

結論

オンラインアップデートの提供が終了していると、再インストールした後で製品のverを上げられない。

「やよいの青色申告」は、７つ前のverのデータまで開けるが、これより古い形式は開けない。

私の場合、この２つの制限に引っかかったため、今まで作成したデータを新しいPCで開けなくなりました。

こうならないためには、こまめなアップデートが欠かせません！

目次

新しいPCへ再インストールしたらバックアップファイルが開けない！
メーカーへ問い合わせした結果
仕方なく最新の「やよいの青色申告」を購入

新しいPCへ再インストールしたらバックアップファイルが開けない！

取扱説明書の通りにインストールを行いました。
私が持っているソフトはパッケージ版の「やよいの青色申告１１」なので付属のCDで新しいPCへインストール！問題なく完了。
次に、今まで使っていたPCでデータ移行のためのバックアップファイルを作成し、
新しいPCで開こうとしたら、アクセスできない！

開けない原因は、作成したバックアップデータのバージョンと、再インストールしたソフトのバージョンが違っていたためでした。

具体的には、
古いPCでもバージョンは「やよいの青色申告１２」でした。
これは、１１を購入後、オンラインアップデートで１１→１２に変更していたのです。

このため、古いPCで生成されるデータ移行用のバックアップファイルは「１２」の形式になります。
しかし、私の手元にあるインストールCDは「１１」です。
ソフトのバージョンが古いので、オンラインアップデートで１１→１２へバージョンアップしようとしたら、メーカーのHPでは「提供終了！」となっていました。

どうにもならないので、メーカーのサポートデスクに問い合わせてみました。

メーカーへ問い合わせした結果

事前にHPでチェックした通り、オンラインアップデート（１１→１２）の提供はしているため、バージョンを上げることは不可能！との回答でした。

それなら、最新の「やよいの青色申告２０」で古いデータが開けのでは？と思い聞いてみました。しかし、「やよいの青色申告」は、７つ前のverのデータまで開けるが、これより古い形式は開けない仕様となっているようです。
つまり、「やよいの青色申告２０」なら、「１３」までのデータまでしか開けません。
私の場合は、「１２」のバックアップファイルなので、最新のverでもアクセスできないのです。

つまり、以前のPCで作成したデータは、新しいPCで開くことは不可能！という結果になりました。

仕方なく最新の「やよいの青色申告」を購入

どうしようもないので、仕方なく最新の「やよいの青色申告２０」を購入しました。
ゼロからのスタートです。
今後は、定期的にオンラインアップデートをしてソフトのバージョンを上げるように気をつけたいと思います。

皆さんも気をつけてください！